Pendant le confinement, la bibliothèque maintient le service de “drive à pied” !! Ce service vous permet de récupérer vos réservations même quand la bibliothèque est fermée et de choisir votre créneau horaire parmi les propositions.
Afin de limiter les manipulations, aucune navette entre les bibliothèques n’est programmée actuellement, les documents choisis sont donc à retirer dans la bibliothèque où ils se trouvent.
Pensez à vous munir d’un sac pour transporter vos réservations !
Créneaux disponibles
à partir du 1er novembre 2020
- Centrale :
du lundi au vendredi : 10h – 12h / 14h – 17h
samedi : 9h30 – 12h
- Annexe :
mercredi et vendredi : 10h -12h / 14h – 17h
samedi : 9h30 – 12h
Procédure à suivre pour utiliser le “drive à pied” :
1e étape : Réserver un document
- Par internet (choix 1) :
- Se connecter au site de la bibliothèque : www.bibliotheque-mairie-clermont.net
- S’identifier (identifiant = tous les numéros de la carte d’abonné / mot de passe = année de naissance)
- Chercher un document
- Cliquer sur réserver
- Un mail de confirmation sera envoyé dès que les bibliothécaires auront mis de côté les documents
- Par téléphone (choix 2) :
- Appeler la bibliothèque au 03.44.50.32.53
- Demander à l’équipe les documents que vous souhaitez réserver
- Les bibliothécaires vont chercher et mettre de côté les documents
- Les bibliothécaires vous appelleront pour confirmer la disponibilité des documents
Un délai d’au moins 24h est nécessaire entre le moment de la réservation et la mise à disposition.
2e étape : Réserver un créneau horaire pour venir retirer votre commande
Cette procédure ne peut s’appliquer que lorsque vous avez reçu une confirmation par mail, par courrier ou par téléphone de la mise à disposition des documents réservés.
- Par internet (choix 1) :
- Se connecter au site de la bibliothèque : www.bibliotheque-mairie-clermont.net
- S’identifier (identifiant = tous les numéros de la carte d’abonné / mot de passe = année de naissance [par défaut] )
- Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur : < “drive à pied” : prendre rendez-vous >
- Sélectionner le site affiché puis le jour et l’heure de retrait parmi les choix proposés
- Par téléphone (choix 2) :
- Appeler la bibliothèque au 03.44.50.32.53
- Dire aux bibliothécaires à quel moment, parmi les créneaux disponibles, vous souhaitez récupérer vos réservations
Vous pouvez sélectionner votre jour de retrait la veille au plus tard.