La CPAM de l’Oise met en garde ses assurés contre des démarchages téléphoniques frauduleux dont ils pourraient être victimes. Ces appels, émis par un « 03646 », visent à récupérer leurs données personnelles (notamment bancaires).
Ces faux agents demandent à leur interlocuteur la confirmation de leur date de naissance et indiquent avoir besoin d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) afin de mettre à jour des paiements.
L’Assurance Maladie tient à rappeler que lorsque ses agents contactent par téléphone un assuré, l’appel est identifié des manières suivantes : « 003646 » – « +333646 » – « 3646 » et ne donne jamais lieu à la communication de données à caractère confidentiel (numéro de carte bancaire, pièces d’identité ou RIB…).
Nous invitons par conséquent les assurés à se montrer particulièrement vigilants face à ce type de démarchage et à ne jamais donner d’informations par téléphone concernant leurs coordonnées bancaires.
En cas de doute sur un appel, les assurés sont invités à contacter leur Caisse par mail depuis leur compte ameli, ou en composant le 3646 (Service 0,06 € / min +prix appel) et à indiquer, dans la mesure du possible, le numéro de téléphone entrant de l’appel suspect.
Bon à savoir : Besoin de vérifier l’exactitude de vos coordonnées bancaires ? Connectez-vous sur votre compte ameli, rubrique « Mes informations ».